市场营销的理念有哪些？

2019-08-05 09:14

市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交流为内容的经济联络方式。关于企业来说，市场是营销活动的动身点和归宿。市场营销既是一种职能，又是组织为了本身及利益相关者的利益而发明、沟通、传播和传送客户价值，为顾客、客户、协作同伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场展开运营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中，包括了一系列的中心概念，即需求、愿望和需求，产品，价值、本钱和称心，交流，关系营销和营销网等根本要素。

营销特性

市场营销的第一目的是发明顾客，获取和维持顾客；
要从久远的观念来思索如何有效地打败竞争对手，立于不败之地；
注重市场调研，搜集并剖析大量的信息，只要这样才干在环境和市场的变化有很大不的确性的状况下做出正确的决策；
积极推行改造，其水平与效果成正比；
在变化中停止决策，请求其决策者要有很强的才能，要有像企业家一样的洞察力、辨认力和决断力。

研讨市场营销职能，经历的做法是从商品销售动手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从消费者流向消费者或其运用者的一种企业活动。”这个定义虽不供认市场营销就是销售，但是以为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改良与完善。许多学者以为这个定义过于狭窄，不能充沛展现市场营销的功用。但是，不管其能否恰当，这个定义分明地提醒了市场营销与商品销售的关系。
商品销售关于企业和社会来说，具有两种根本功用，一是将企业消费的商品推向消费范畴；二是从消费者那里取得货币，以便对商品消费中的劳动耗费予以补偿。企业是为了进步人们的生死水平而采用先进消费组织方式停止社会化消费的产物。在资源短缺的理想经济中，它经过在一定水平上完成资源集中和消费专业化，可以应用范围经济规律来进步消费效率，发明和传播新的生活规范。商品销售是消费效率进步的最终完成环节，即经过这个环节把企业消费的产品转移到消费者手上，满足其生活需求。在另一方面，社会选择市场和商品交流方式，在企业转让产品给消费者的同时，经过让企业取得货币，是由于社会需求坚持企业消费运营的连续，以便更多地取得进步消费效率的益处。经过商品销售，让商品变为货币，社会能够为企业补充和追加投入消费要素，而企业因而也取得了生存和开展的条件。

商品销售

商品销售非常重要。企业需求尽最大努力来增强这一职能。其详细的活动包括：寻觅和辨认潜在顾客，接触与传送商品交流意向信息，会谈，签署合同，交货和收款，提供销售效劳。但是，停止商品销售是有条件的。要顺利停止商品交流的有关条件包括：①至少有两个主体，他们分别具有在本人看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、效劳的货币），并且愿意用本人所具有之物来换取对方所具有的有价物；②他们彼此理解对方所具有的商品的质量和消费本钱；③他们互相之间能够有效地停止意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；④买卖发作后他们都能如意地消费和享用所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因而企业经常会面临销售艰难的场面。为了有效地组织商品销售，将企业消费的商品更多地销售进来，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必需停止市场调查研讨、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作获得一定效果以后，才进行商品销售。